DIE TODSÜNDEN DES VERKÄUFERS - TEIL 1
* Den Kunden ignorieren, wenn er das Geschäft
betritt.
* Nicht anhören, was der Kunde will.
* Andere Tätigkeiten parallel zum Verkaufsgespräch.
* Arrogant und besserwissend sein.
* Falsche Aussagen zum Produkt machen.
* Sich nicht auskennen im Laden.
* Nur den eigenen Geschmack gelten lassen.
* Durch den Laden nach der Kollegin brüllen.
* Das eigene Nest beschmutzen.